1. Aceptación
Al usar finO$ (sitio web, dashboard o API) aceptas estos términos. Si actúas en representación de una empresa, confirmas tener autoridad para vincularla. Si no aceptas, no uses el servicio.
2. Descripción del servicio
finO$ es una API que extrae datos estructurados (transacciones, balances, conceptos, categorías) desde archivos PDF de estados de cuenta bancarios, optimizada para bancos en LATAM. Acceso es por aprobación: solicitas y te damos credenciales en 24-48 horas.
3. Pricing
finO$ usa un único modelo de pricing que aplica igual para personas, negocios y API:
- Cuenta gratis inicial: 100 hojas procesadas sin costo al crear tu cuenta. One-time, no se renueva.
- Después, prepago a $5 MXN por hoja procesada: cargas saldo cuando lo necesites (SPEI, tarjeta) y se descuenta por hoja procesada exitosamente. Tu saldo no caduca. No hay suscripción mensual, no hay setup fee, no hay tiers diferentes.
- Software incluido sin restricciones: extracción, consolidación multi-cuenta, categorización IA, chat con tus finanzas (Claude + GPT), API REST, webhooks, exportación CSV/Excel y formatos contables.
- Descuento por volumen: a partir de 5,000 hojas/mes hay descuento progresivo negociado caso por caso.
Una "hoja procesada" se define como cada página individual de un PDF enviada al sistema y procesada exitosamente (estado HTTP 200 con extracción válida). Páginas que fallen en parsing y devuelvan error no se cobran. Cambios de pricing se anuncian con 30 días de anticipación.
4. Cuenta y credenciales
- Eres responsable de mantener seguras tus API keys
- Notifica inmediatamente cualquier acceso no autorizado: security@getfinos.com
- Podemos suspender el servicio si detectamos uso abusivo o fraudulento
5. Uso aceptable
Te comprometes a NO usar finO$ para:
- Procesar documentos a los que no tengas autorización legal de procesar
- Revertir ingeniería del servicio o intentar acceder a infraestructura no expuesta
- Volverlo a vender bajo otra marca sin un acuerdo OEM/reseller firmado por escrito
- Cualquier actividad ilegal bajo la jurisdicción aplicable
6. SLAs y disponibilidad
Para cuentas con volumen sostenido (>1,000 hojas/mes), comprometemos:
- Uptime mensual: 99.5% (excluye mantenimiento anunciado)
- Tiempo de procesamiento p95: menor a 60 segundos por estado
- Crédito por incumplimiento: hasta 10% de tu facturación mensual
Status público en status.getfinos.com (en construcción).
7. Propiedad intelectual
- El software, modelos de IA, documentación y branding de finO$ son nuestros
- Los datos extraídos de tus PDFs son tuyos — te otorgamos licencia completa para usarlos
- Podemos usar datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros modelos (no compartimos información identificable)
8. Limitación de responsabilidad
finO$ se entrega "tal cual". Aunque mantenemos precisión >99% en formatos soportados, no garantizamos exactitud perfecta. Tu uso de los datos extraídos es bajo tu propia responsabilidad, especialmente para decisiones financieras, contables, fiscales o de crédito. Nuestra responsabilidad máxima frente a ti se limita a lo que hayas pagado en los últimos 12 meses.
9. Cancelación
- Prepago: al ser prepago no hay nada que cancelar. Si dejas de cargar saldo, el servicio simplemente se pausa cuando consumas el último crédito disponible. Tu data y reglas IA permanecen disponibles.
- Saldo no consumido: tu saldo no caduca. Puedes solicitar reembolso del saldo no consumido en cualquier momento escribiendo a soporte (sujeto a verificación de identidad).
- Podemos rescindir el servicio con 30 días de aviso por cualquier motivo, devolviendo cualquier saldo prepagado.
10. Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa se resuelve en tribunales de la Ciudad de México, salvo que tu país de residencia otorgue derechos del consumidor irrenunciables que prevalezcan.
11. Cambios a estos términos
Cambios materiales se anuncian por email con 30 días de anticipación. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que entren en vigor.
12. Contacto
Cualquier duda sobre estos términos: legal@getfinos.com.